طرق حل مشكلة منافذ USB لا تعمل فى اللاب توب

منافذ الـ USB لا غني عنها فإذا لاحظت أن أي جهاز خارجي الآن يتطلب التوصيل عبر كابل USB فى الكمبيوتر ليعمل سواء ماوس، كيبورد، هارد خارجي، وبالتأكيد الفلاش ميموري.. وغيرها الكثير فهي وسيلة الاتصال الرئيسية باللوحة الأم، لذلك تعتبر مسألة حدوث عطل فى إحدى منافذ الـ USB على اللاب توب مسألة صعبة وفي بعض الأحيان تتابعها تعطل عملك على الجهاز ومشاكل أخرى لذلك يلزم اصلاحها ضروري حتى تتمكن من التعايش مع اللاب توب، لهذا قمنا بإعداد المقال حيث نستعرض معكم فيه طرق حل مشكلة منافذ USB لا تعمل فى اللاب توب.





يجب قبل البدء فى متابعة طرق الحل الآتية أن تتأكد فعلاً من أن منفذ الـ USB متعطل وهو سبب المشكلة ولا يعمل، فإذا بدأت تكتشف هذه المشكلة عندما وجدت أن الجهاز لا يقرأ الفلاش ميموري ثم عند توصيلها فى جهاز آخر وجدت انها لا تُقرأ ايضاً فهذا يعني أن المشكلة فى الفلاش ميموري، بينما إذا كانت تتصل على الجهاز الآخر بدون مشاكل فحينها يكون السبب هو منفذ الـ USB فى جهازك فيجب عليك تجربة الطرق المذكورة أدناه.


- التحقق من تفعيل تعريف الـ USB على الجهاز






الخطوة الأولى هي التحقق من تفعيل مدخل USB لانه احياناً ولأسباب مختلفة قد يتعطل مباشرةً بعد تثبيت برنامج أو تعريف فى جهازك أو قد تقوم انت بذلك بدون أن تدرك، لذلك واجب التحقق من تفعيل جميع منافذ الـ USB فى جهازك والتأكد من ان نظام ويندوز يقرئهم جميعاً، كل ما تحتاج هو الضغط على زر الويندوز فى الكيبورد + حرف R معاً ثم كتابة الأمر "devmgmt.msc" فى نافذة Run والضغط Enter وبعد ان تظهر لك نافذة Device Manager اضغط على زر السهم الصغير بجانب Universal Serial Bus controllers والتأكد من ان جميع تعريفات الـUSB ممُكنة فإذا لاحظت وجود سهم صغير على اي ايقونة يعني أن التعريف متوقف عن العمل - Disabled فاضغط عليه كليك يمين ثم Enable device لإعادة تفعيله.


- إزالة/إعادة تثبيت تعريف الـ USB Composite Device






لكن فى حالة إذا وجدت أن جميع المنافذ ممكنة فعلاً ولا يوجد تعريف معطل، فهنا تأتي الخطوة الثانية وهي ازالة تعريف منافذ الـ USB ليتم إعادة تعريفها من جديد على النظام لحل أي خلل حدث، فقم بإزالة جميع كابلات USB الموصلة باللاب توب ثم افتح نافذة Device Manager مرة أخرى واضغط كليك يمين على تعاريف USB Composite Device ومن القائمة اضغط على Uninstall device ومرة أخرى Uninstall من نافذة التأكيد، وبمجرد إنتهاء عملية الإزالة قم بعمل Restart للويندوز، بعد ذلك قد تجد أن اياً كان الكابل الموصل بالمنفذ يعمل بصورة طبيعية.


3- تنزيل تعريف منافذ 3.0








منافذ الجيل الثاني 2.0 للـ يو إس بي يقوم نظام ويندوز بتولي أمرها فيما يتعلق بتثبيت التعريفات الخاصة بها تلقائياً وتكون جاهزة للعمل مباشرةً بعد تثبيت ويندوز، بينما منافذ الجيل الثالث 3.0 تحتاج إلى أن يقوم المُستخدم بنفسه بتحميل التعريف الخاص بها من موقع الشركة المصنعة لذلك فإذا كانت المشكلة مع منفذ USB 3.0 فى جهازك فقم الآن بتثبيت التعريف الصحيح حتى تعمل.




- تفريغ الشحنات الكهربائية فى اللاب توب




هذه الطريقة من الوارد جداً أن تقضي على مشاكل الـ USB فى جهازك، حيث قام بتجربتها العديد من المُستخدمين وكانت فعالة معهم وكذلك ينصح بتجربتها المختصون، فعندما تواجه مشاكل مع منافذ اليو إس بي قم بإغلاق اللاب توب ثم إزالة البطارية منه ومن ثم اضغط مطولاً لمدة 30 ثانية على زر تشغيل اللاب توب حيث يتم بذلك تفريغ مكثفات اللوحة الام من الشحنات الكهربائية بشكل تام، بعد ذلك قم بتركيب البطارية مجدداً وشغل الحاسوب فيفترض الآن أن تعود منافذ USB فى الجهاز للعمل بدون اي مشاكل.


- اصلاح مشكلة الكابل غير مستقر فى منفذ الـUSB


مع الاستخدام الكثيف أو اليومي لمنفذ الـUSB قد تواجه احياناً هذه المشكلة، فعند توصيل الكابل تجد أنه غير مستقر فى مكانه ويمكن ازالته بسهوله وهذا يجعلك قادر على استخدام الجهاز الموصل بالمنفذ بشكل مشوش، لا يعتبر ذلك وجود عطل فى الـ USB فالحل سهل ولكن يجب أن تكون حذراً عند القيام به.





اولاً قم بإغلاق اللاب توب وجعل منفذ الـ USB الذي به المشكلة أمامك بصورة ثابتة ومن ثم بإستخدام أي شيء له رأس حادة رفع الأحكام الموجودة داخل المنفذ ( كما موضح بالصورة ) للأعلى ولاحظ ان هذه الاحكام هي التى تقوم بتثبيت أي كابل USB بالمنفذ جيداً ومع الوقت تنخفض وتحدث مشكلة عدم الاستقرار هذه، لذلك بعد أن يتم رفع الاحكام قم بإعادة توصيل اي كابل USB مرة أخرى وستلاحظ ان الكابل مستقر وثابت فى المنفذ وستختفي المشكلة.


حدوث Short فى مدخل USB






حدوث Short فى مدخل USB يعني أن المنفذ تالف تماماً وغير صالح للعمل وهو عطل ظاهري وناتج عن كثرة الاستخدام وإدراج الكابلات بصورة خاطئة عدة مرات أو بشكل عفوي وغالباً ما يحدث ايضاً عند سكب أي سائل على اللاب توب ويتسرب إلى المكونات الداخلية، ففي الصورة أعلاه نلاحظ أن منفذ اليو إس بي تالف حيث إن اللسان البلاستيكي تم نزعه من المنفذ وهذا يحدث عندما تخرج الكابل من المنفذ بسرعة أو عندما يكون حجم الكابل غير مناسب مع المنفذ، قد تجد لديك ايضاً أن هذا اللسان مكسور.






عموماً فى كل الحالات عندما يحدث Short فى مدخل USB فأنت بحاجة إلى تغييره واستبداله بمنفذ آخر وهذه العملية من الصعب أن يقوم بها المُستخدم بل يحتاج إلى متخصص تتوفر معه الأدوات اللازمة لإزالة المنفذ التالف من اللوحة الأم وتركيب آخر جديد ليتم حل المشكلة